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1、打开手机，找到手机上的支付宝点击进入2、在支付宝界面里面点击右下角“我的”进入3、在我的界面里选择做底下的我的客服进入4、在我的客服最底部，选择在线客服5、在搜索框里输入更改实名认证6、需要修改的是身份证。

2、就在弹出内容框里选择A，然后点击修改姓名7、然后按提示拍摄/上传您的二代身份证就可以了。

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